Senior Schichtleiter Empfang (all gender) - mit Personalzimmer

im Maritim Hotel München

  • München
  • Permanent
  • Full-time, Part-time

Introduction

Die Maritim Hotelgesellschaft mbH und Tochtergesellschaften entwickeln und betreiben über 40 Hotels in 9 Ländern. Unsere 9.400 Mitarbeiter machen unsere Hotels zu besonderen Plätzen und stehen für Herzlichkeit, Professionalität sowie Engagement. Wir bieten attraktive Aufgaben, Freiraum für Ideen, Work-Life-Balance und Arbeitsplatzsicherheit. Mit der Maritim Akademie stellen wir die Weichen für die weitere berufliche Entwicklung.

Your challenge

  • Du bist dafür verantwortlich, dass während Deiner Schicht alles rund läuft
  • Einarbeitung von neuen Mitarbeitern, Auszubildenden, Praktikanten und Werkstudenten
  • Du übernimmst die Zimmerzuteilung für unsere Gäste
  • Du übernimmst den Empfang und die Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
  • Profesioneller Check In und Check Out unserer Hotelgäste
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen wenn die Reservierungsabteilung nicht besetzt ist
  • Du kontrollierst und bearbeitest Online-Reservierungen sowie Gästekarteien
  • Auch die Annahme und Bearbeitung von Reklamationen fällt in Deinen Aufgabenbereich

Your skills

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und bereits mind. 2 Jahre Erfahrung am Empfang
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind gut
  • Du bist Gastgeber aus Leidenschaft
  • Du bist ein Teamplayer, ein Organisationstalent und hast auch in stressigen Situationen den Überblick
  • EDV-Kenntnisse (MS Office, Oracle Suite 8 Kenntnisse wünschenswert)
  • Gern können wir Dir für die ersten Monate ein Personalzimmer im Hotel zur Verfügung stellen

Our offer

  up to 100% Christmas Bonus

  Company Pension Scheme

  Capital Accumulation Plan

  Zuschuss zum Deutschlandticket

  Staff- & Family & Friends Rate

  Career Development

  Employee & Trainee Events

  Free F&B in the hotel

Interested?

Für Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir dir gerne zur Verfügung und freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung.

Maritim Hotel München

Germany

Ansprechpartner:
Ms Sylvia Roth-Stielow
Position/Abteilung:
Personalabteilung
Telefon:
+49 89 55235 851