Duty Manager (all gender)
im Maritim Hotel Frankfurt
- Frankfurt
- Permanent
- Full-time, Part-time
Introduction
Die Maritim Hotelgesellschaft mbH und Tochtergesellschaften entwickeln und betreiben über 40 Hotels in 9 Ländern. Unsere 9.400 Mitarbeiter machen unsere Hotels zu besonderen Plätzen und stehen für Herzlichkeit, Professionalität sowie Engagement. Wir bieten attraktive Aufgaben, Freiraum für Ideen, Work-Life-Balance und Arbeitsplatzsicherheit. Mit der Maritim Akademie stellen wir die Weichen für die weitere berufliche Entwicklung.
Your challenge
- Du gewährleistest einen reibungslosen und effizienten Ablauf im gesamten Hotel gemäß unseren Qualitätsstandards in Abstimmung mit unserem General Manager und unseren Abteilungsleitern
- Du begrüßt unsere Gäste und pflegst mit ihnen einen aktiven Gästekontakt während des Check Ins und in Messezeiten
- Um das Gasterlebnis stetig zu verbessern, entwickelst du neue Strategien in den Bereichen Front Office und F&B in Abstimmung mit unseren Abteilungsleitern
- Unsere Teams werden von dir im operativen Tagesgeschäft unterstützt
- Regelmäßige Rundgänge und Qualitätschecks werden von dir durchgeführt
- Du kümmerst dich eigenständig um das Reklamationshandling
- Dienstpläne werden von dir auf Mindestbesetzung/FTE Überschreitung während deiner Schicht überprüft, und du leitest auch Maßnahmen dazu ein
Your skills
- Du bringst eine Ausbildung im Hotel mit und/oder Abschluss einer Hotelfachschule
- Du hast Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (vorzugsweise im Bereich Guest Relation, Duty Manager, etc.)
- Du magst es, vorrangig im Spätdienst zu arbeiten und bist bereit, auch im Schicht- und Wochenenddienst zu arbeiten
- Gute Kommunikation und respektvolles Miteinander sind dir wichtig
- Deine positive Arbeitshaltung motiviert Mitarbeiter, Kollegen und unsere Gäste
- Du hast hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
Our offer
up to 100% Christmas Bonus
Career Development
Maritim Academy
Employee & Trainee Events
Free F&B in the hotel
Staff- & Family & Friends Rate
Parking Lot
Zuschuss zum Deutschlandticket
Interested?
Für Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir dir gerne zur Verfügung und freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung.
Maritim Hotel Frankfurt
Ansprechpartner:
Ms Simone Scheuring
Position/Abteilung:
Regionalpersonalleiterin
Telefon:
+49 69 7578-1118