Front Office Manager (all gender)

im Maritim Hotel Düsseldorf

Als Front Office Manager (all gender) im Maritim Hotel Düsseldorf bist du nicht nur Ansprechpartner und Coach für dein Team sondern du sorgst auch dafür, dass unsere Gäste sich bei dir und deinem Team wohlfühlen...

• Du verantwortest den reibungslosen Ablauf aller operativen Prozesse im Front Office
• Du führst unser Front Office Team mit Motivation und Freude an deinem Job
• Du stellst die Einhaltung der Standards und der Abteilungsziele sicher
• Du entwickelst Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Gästezufriedenheit
• Mit deinem Team erzielst du tolle Bewertungen in den gängigen Portalen
• Du bist kompetenter Ansprechpartner für Gäste, Mitarbeitende und andere Abteilungen
• Du förderst und coachst unsere Mitarbeitenden und Auszubildenden in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung

• Du hast bereits mehrjährige Erfahrung in der Position als Assistant Front Office Manager oder Front Office Manager
• Du bist begeisterungsfähig und deine positive Arbeitshaltung motiviert deine Mitarbeitenden
• Du bringst Führungskompetenz, Teamgeist und Freude daran mit, Menschen weiterzuentwickeln
• Du besitzt ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein und beobachtest die aktuellen Trends im Markt
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
• Microsoft Office ist dir vertraut, unser Cloudbasiertes PMS System MEWS führt dich intuitiv durch den Arbeitsalltag
• Deine Vergütung richtet sich nach dem Entgelttarifvertrag für das Gastgewerbe NRW